AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über den Online-Shop OBDWelt.de abgeschlossen werden.
(2) Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner des Kunden ist:
ZENTRYA – FZCOFree Zone Company (FZCO)
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis, Dubai
United Arab Emirates
Licence No.: 61260
Registration No.: 58797
Lizenz-/Registrierungsbehörde: IFZA / Dubai Silicon Oasis Authority
E-Mail: [email protected]
Web: www.myzentrya.com
(3) ZENTRYA – FZCO verkauft die über OBDWelt.de angebotenen Produkte im eigenen Namen und auf eigene Rechnung, soweit beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich und rechtlich wirksam etwas anderes angegeben wird.
(4) Für Lagerung, Verpackung und Versand können Hersteller, Distributoren, Lieferanten, Logistikunternehmen oder sonstige Fulfillment-Partner eingesetzt werden. Hierdurch ändert sich der Vertragspartner des Kunden nicht.
§ 2 Kundenkreis
(1) Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer, soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(2) Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.
(3) Mit Betätigung des im Checkout entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
(4) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Eingangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit ausdrücklicher Annahme der Bestellung durch ZENTRYA – FZCO oder spätestens mit Versand der Ware zustande, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf OBDWelt.de angegebenen Preise.
(2) Steuern, Versandkosten und sonstige obligatorische Zusatzkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten angezeigt.
(3) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
(4) Fälligkeit und Belastungszeitpunkt richten sich nach der gewählten Zahlungsart und den dort angegebenen Bedingungen.
§ 5 Lieferung und Fulfillment
(1) Die Lieferung kann durch ZENTRYA – FZCO selbst oder durch beauftragte Hersteller, Distributoren, Lieferanten oder Logistikpartner erfolgen.
(2) Eine direkte Lieferung durch einen solchen Partner ändert nicht den Vertragspartner des Kunden.
(3) Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Shop oder spätestens im Bestellprozess angegeben.
(4) Bei mehreren Produkten sind getrennte Sendungen zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und keine unzulässigen Mehrkosten entstehen.
(5) Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde hierüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden zurückerstattet.
§ 6 Lieferungen aus Drittländern
(1) Abhängig von Produkt, Lagerort und Lieferziel kann die Ware aus einem Staat außerhalb der Europäischen Union versendet werden.
(2) Soweit zusätzliche Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder vergleichbare öffentliche Abgaben anfallen können, wird der Kunde hierüber entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten vor Abgabe seiner Bestellung informiert, soweit diese Kosten nicht bereits im angegebenen Gesamtpreis enthalten sind.
(3) Dem Kunden werden keine bei Vertragsschluss bekannten obligatorischen Zusatzkosten nachträglich auferlegt, ohne dass er hierüber zuvor ordnungsgemäß informiert wurde.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen, Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf OBDWelt.de.
§ 8 Rücksendungen
(1) Im Falle eines wirksamen Widerrufs gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die gesonderte Widerrufsbelehrung.
(2) Der Kunde erhält für den konkreten Rücksendefall die maßgeblichen Rücksendeinformationen.
(3) Eine Rücksendung soll nicht ohne vorherige Abstimmung an eine auf dem Versandpaket angegebene Absender-, Hersteller- oder Fulfillment-Adresse erfolgen, sofern diese nicht ausdrücklich als Rücksendeadresse bestätigt wurde. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers werden hierdurch nicht eingeschränkt.
(4) Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung im Rahmen eines Widerrufs trägt der Verbraucher nur, wenn er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde und keine abweichende Vereinbarung besteht.
(5) Rechte wegen mangelhafter Ware bleiben unberührt.
§ 9 Mängelhaftung / Gewährleistung
(1) Für die verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gesetzliche Ansprüche des Kunden richten sich gegenüber ZENTRYA – FZCO als Verkäufer.
(3) Eine zusätzliche Hersteller- oder Händlergarantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wird. Eine solche Garantie beschränkt gesetzliche Mängelrechte nicht.
§ 10 Software, Updates, Lizenzen und digitale Inhalte
(1) Für Softwarelizenzen, Updates, Aktivierungscodes und sonstige digitale Inhalte können ergänzende produktbezogene Bedingungen gelten, auf die vor Abschluss der Bestellung hingewiesen wird.
(2) Informationen zu Laufzeit, Kompatibilität, Funktionsumfang, Aktivierung und gegebenenfalls erforderlichen Herstellerkonten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
(3) Bei digitalen Inhalten kann ein gesetzliches Widerrufsrecht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Soweit hierfür eine ausdrückliche Zustimmung und eine Bestätigung des Verbrauchers über den Verlust des Widerrufsrechts erforderlich sind, müssen diese vor Beginn der Vertragsausführung ordnungsgemäß eingeholt und dokumentiert werden.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von ZENTRYA – FZCO, soweit dies nach dem auf den Vertrag anwendbaren Recht zulässig ist.
§ 12 Haftung
ZENTRYA – FZCO haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Eine Beschränkung oder ein Ausschluss der Haftung für vorsätzliches Verhalten, für zwingende Verbraucherrechte oder für sonstige gesetzlich nicht beschränkbare Haftung erfolgt durch diese AGB nicht.
§ 13 Kundenservice und Kommunikation
Kundenservice / Produktsupport: [email protected]
Unternehmens- und Rechtsanfragen: [email protected]
WhatsApp / Telefon: +49 178 2014932
§ 14 Anwendbares Recht
Soweit gesetzlich zulässig, gilt für das Vertragsverhältnis das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.